JioCall App Unable to Connect to JioFiber in Android Mobile Phone, Showing Not Configured
यदि आप अपने Android स्मार्टफोन में JioCall (पहले Jio4GVoice या JioVoice के रूप में जाना जाता है) ऐप को सेटअप करने की कोशिश कर रहे हैं और यह आपके JioFiber या JioFi कनेक्शन को खोजने और कनेक्ट करने में असमर्थ है (विकल्प अक्षम हो गए हैं), तो यह पोस्ट आपको समस्या सुलझाने में मदद करेगा ।
हाल ही में मैंने JioFiber ब्रॉडबैंड का नया कनेक्शन लिया। चूंकि यह एक मुफ्त लैंडलाइन नंबर के साथ आता है, इसलिए मैंने किसी भी बाहरी हैंडसेट को राउटर से नहीं जोड़ने का फैसला किया। इसके बजाय मैंने अपने मोबाइल फोन में कॉल करने / प्राप्त करने के लिए JioFiber फोन नंबर का उपयोग करने के लिए अपने Android मोबाइल फोन में JioCall ऐप को सेटअप करने का निर्णय लिया।
मैंने प्ले स्टोर से JioCall ऐप इंस्टॉल किया। जब मैंने ऐप खोला, तो इसने कई अनुमतियां मांगीं जैसे लोकेशन, फोन आदि। मैंने सभी अनुमतियां दीं।
जब पहली सेटअप स्क्रीन दिखाई दी, तो JioCall ऐप नए JioFiber कनेक्शन का पता लगाने में असमर्थ था। फिक्स्ड JioFiber कनेक्शन से कनेक्ट करने का विकल्प अक्षम हो गया था यानी निष्क्रिय हो गया था। केवल पहला विकल्प "मोबाइल" टैप या क्लिक करने के लिए उपलब्ध था। अन्य 2 विकल्प "JioFi" और "फिक्स्ड" निम्नलिखित स्क्रीनशॉट में दिखाए अनुसार चयन करने के लिए उपलब्ध नहीं थे:
बेशक, मेरा मोबाइल फोन पहले से ही JioFiber वाई-फाई नेटवर्क से जुड़ा था, फिर भी JioCall ऐप स्कैन और JioFiber कनेक्शन से कनेक्ट करने में विफल रहा। एप्लिकेशन लगातार अधिसूचना बार में "कॉन्फ़िगर नहीं किया गया" त्रुटि संदेश(Unable to initiate services please connect to a valid Jio Fiber connection.) भी दिखा रहा था।
मैंने इस समस्या के निवारण के लिए कई चीजों की कोशिश की जैसे JioCall ऐप को डिफ़ॉल्ट फोन / डायलर ऐप, डिफ़ॉल्ट मैसेजिंग ऐप के रूप में सेट करना लेकिन यह काम नहीं करता था। मैंने फोन सेटिंग्स का उपयोग करते हुए बैटरी पावर मैनेजमेंट विकल्प जैसे पावर सेविंग, स्लीपिंग ऐप्स, एडाप्टिव बैटरी, एडाप्टिव पावर सेविंग मोड आदि को भी अक्षम कर दिया था, लेकिन इसने समस्या को ठीक नहीं किया।
कई बार मोबाइल फोन को रिस्टार्ट करने के बाद भी समस्या बरकरार थी। JioCall ऐप JioFiber कनेक्शन का पता लगाने और कनेक्ट करने के लिए नहीं था।
मैंने JioCall ऐप को एक अन्य मोबाइल सैमसंग गैलेक्सी में स्थापित करने और उपयोग करने की भी कोशिश की, लेकिन वही समस्या बनी रही।
काफी कोशिश करने के बाद मैंने इस समस्या का हल ढूढ़ लिया जिसे मै इस पोस्ट के माध्यम से आप लोगो के साथ शेयर कर रहा हूँ ।
तो इस समस्या के समाधान के लिए सबसे पहले आपको अपने मोबाइल के सेटिंग में जाना होगा
इसके बाद आप निम्न चरणों का अनुसरण करें
- मोबाइल की सेटिंग में जाएँ ।
- सेटिंग्स में जाने के बाद आप इसमें सर्च करें Private DNS ।
- Private DNS में जाने के बाद यदि ये On है तो इसे Off कर दें ।
- इसके बाद आप JIO CALL APP पर long Press करके App Information पर क्लिक करे ।
- App Information में जाने के बाद Storage Usage पर क्लिक करें
- Storage Usage में जाने के बाद आप Jio Call App द्वारा उपयोग किये गए सारे डाटा को clear कर दे ।
- अब आप अपने फ़ोन में सभी active एप्लीकेशन को Close कर दे ।
- इतना करने के बाद आप JIO CALL APP को फिर से OPEN करें ।
- सारे Permition को allow करें ।
- अपने JIO CALL APP को अपने JIO FIBER से कॉन्फ़िगर करें ।
- Generate OTP
- अपना OTP Enter करें
- Done 😎
आप इस वीडियो के माध्यम से इस पूरी प्रक्रिया को आसानी से समझ सकतें हैं । Click here
आशा करता हु की इस पोस्ट के माध्यम से आपकी समस्या का समाधान आसानी से हो गया होगा।
अगर फिर भी आपको यह समस्या बनी हुई है तो आप कमेंट कर के हमें सुचना अवश्य दे ताकि हम आपकी हरसंभव सहायता अपने पोस्ट के माध्यम से कर सके ।
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पोस्ट पढ़ने के लिए आपका बहुत बहुत धन्यवाद !
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